Купить брюки P-40 ALL TERRAIN Brown Grey 56 в интернет-магазине Bettershop - отзывы клиента Александра о заказе

Что произошло с заказом Никоноровой Таисии Алексеевны на сайте интернет магазина "Bettershop", который был получен клиентом по имени Александр, вместо двух пар брюк P-40 ALL TERRAIN Brown Grey 56 были доставлены два треко и мешочек писка?

| Юрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте, Александр. Для определения правовых последствий необходимо уточнить, были ли брюки, которые вы заказывали, указаны в заказовом листе в момент оформления заказа. Если были, то вы имеете право требовать от интернет-магазина "Bettershop" доставки вам заказанных товаров. Если же брюки не были указаны, то вам следует обратиться в магазин для разрешения ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, Вам необходимо собрать следующие документы:

  1. Копию заказа с сайта интернет-магазина "Bettershop" или подтверждение отправки заказа.
  2. Копию квитанции об оплате заказа.
  3. Копию документов, подтверждающих получение посылки.
  4. Копию документов, с помощью которых можно идентифицировать отправителя посылки - лицо, зарегистрировавшее интернет-магазин "Bettershop", Никонорову Таисию Алексеевну.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, включают в себя:

Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи";

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества";

Статья 29 Закона Российской Федерации "О торговле" (№ 381-ФЗ) "Права потребителя при нарушении продавцом сроков передачи товара".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы