Как избежать мошенничества при заказе в интернет-магазине: опыт клиента, обманутого посредником в Садоводе
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3071890
Ответы юристов (1)
Если вы оплатили товары, но получили их не в срок, актуальными мерами могут быть следующие: 1. Обратиться к продавцу (посреднику) и попросить вернуть оплату или отправить заказ в более короткий срок. 2. Если продавец не отвечает или отказывается помочь, отправить ему претензионное письмо с требованием вернуть оплату или отправить заказ в более короткий срок. В письме указать срок, в течение которого продавец должен выполнить требования. 3. Если продавец не исполняет свои обязательства по договору, вы можете направить ему претензионное письмо с требованием предоставить информацию о месте нахождения товара и о выполнении своих обязательств по договору, а также потребовать вернуть деньги. 4. Если продавец продолжает игнорировать свои обязательства, вы можете обратиться в суд с требованием вернуть деньги или выполнить другие действия в соответствии с законом.
Для решения данного вопроса можно потребовать доказательства того, что посредник отправил Вам заказ и заплатил поставщику. Проверьте договор, который заключен с посредником, возможно, там указаны сроки отправки товара и порядок возврата денег в случае неисполнения обязательств. Также необходимо иметь копию оплаты, доказывающую тот факт, что вы отправили деньги. Если посредник не выполняет свои обязательства, можно обратиться в суд с иском о возврате денег и компенсации морального вреда. Кроме того, мы также рекомендуем обратиться в правоохранительные органы, так как посредник мог совершить мошенничество. Важно сохранять всю переписку с посредником и все документы, связанные с заказом.
Эта ситуация может рассматриваться в рамках статей 158, 159, 159.1, 159.4 и 327 Уголовного кодекса Российской Федерации, а также статей 451, 454 и 458 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы