Как избежать мошенничества при заказе товара по телефону: опыт клиента и юридические рекомендации

В данной ситуации, если вы не подписывали никаких договоров или не совершали оплату за товар, то вы не обязаны выкупать товар и не должны оплачивать услуги представителя компании. Если компания продолжает вас беспокоить, то вы можете обратиться в полицию для обеспечения своих прав и интересов. Компания в данном случае не имеет права требовать оплату за товар или услуги, к которым вы не давали свое согласие. Также, если вы уверены что компания является мошеннической, вы можете сообщить об этом на соответствующие органы правоохранительных органов, например на сайт Роспотребнадзора.

Для решения данного вопроса необходимо следующее:

1. Копия заказа на товар, подтверждающая вашу сделку с этой компанией.

2. Копия документов, подтверждающих, что данная компания является мошеннической и в действительности не продает товар, которых она рекламирует.

3. Копия всех сообщений, которые данная компания отправляла вам, в том числе угрозы и предупреждения о возможных юридических последствиях, если вы не выкупите товар.

4. Копия ответа, в котором вы сообщили представителю компании об отказе от покупки товара.

Далее, на основании этих документов рекомендуется обратиться к юристу для консультации по правовым вопросам и/или подготовки заявления о защите прав потребителя. В данном случае, представители компании явно нарушают ваши права как потребителя, и вы не должны платить за товар, который вы не заказывали или не получили. Однако, для защиты своих прав вам может понадобиться судебный процесс, если компания будет настаивать на взыскании расходов.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают:

• Статья 159 ГК РФ "Договор купли-продажи"
• Статья 782 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара и отказа от продажи товара надлежащего качества"
• Статья 100 ГПК РФ "Размер государственной пошлины"
• Статья 165 УК РФ "Мошенничество"
• Закон РФ "О защите прав потребителей" (включая соответствующие статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации)

Однако, без дополнительной информации и документов сложно определить, какие статьи будут конкретно применимы в данном случае. Если Вы получаете угрозы и должны иметь вопросы относительно своих прав, то я бы порекомендовал Вам обратиться к юристу для получения конкретных советов и определения дальнейших действий.