Как избежать неприятностей при заказе товара в зоомагазине: советы по телефону, стоимости, приходу, отказу и договорам

Каким образом можно избежать проблем при заказе товара в зоомагазине, учитывая неуказание стоимости и возможность высокой цены, а также отсутствие подписанных договоров и задатков, и избежать угроз продавца о написании заявления в суд по статье мошенничество, если я откажусь от товара? Каковы мои права и возможности, чтобы не привлекали меня к ответственности?

| Владимир, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Сначала стоит узнать, были ли вы проинформированы продавцом о возможных последствиях отказа от товара. Если такого предупреждения не было, то продавец не имеет права угрожать вам любыми юридическими последствиями.

Если же вы были предупреждены и об этом есть свидетельства, например, запись разговора или письменное уведомление, то продавец может обратиться в суд с иском о возмещении убытков, вызванных вашим отказом от товара.

В целом, в соответствии с гражданским законодательством России, продавец не имеет права требовать от вас покупки товара и не может принудительно заставить вас купить товар или оставить задаток. Однако, при досрочном расторжении договора купли-продажи продавец может потребовать возмещения реальных убытков, если таковые действительно имеют место быть.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы рекомендуется обратиться к юристу, который занимается вопросами защиты прав потребителей и имеет опыт судебной практики по данной теме.

Обратите внимание, что продавец не имеет права угрожать вам и требовать оплаты за товар, который вы не заказывали и не приобрели. Если вы не заключили договор с продавцом и не оставили задаток на товар, то у вас не возникает юридических обязательств по его покупке.

В данной ситуации вам следует потребовать от продавца предоставить документы, подтверждающие стоимость и условия покупки товара, а также выяснить, какие права и какую юридическую ответственность предъявляет продавец в случае отказа от покупки.

В случае угроз и преследований со стороны продавца, вам необходимо обратиться в органы правопорядка для защиты своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

статьи 180, 181 и 182 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы