Купить Apple Watch в магазине Restore с гарантией и возможностью возврата

Как я могу вернуть купленные мною 23 мая часы Apple Watch в магазине Restore, если у меня имеется чек и товар находится в хорошем состоянии, но возможность возврата неясна?

| Артемий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и имеет все оригинальные документы, включая чек. Но возможность возврата товара зависит от условий возвратной политики магазина, в котором была произведена покупка. Рекомендуется ознакомиться с возвратной политикой Restore и обратиться к продавцу с запросом на возврат товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы и материалы:

  1. Чек, подтверждающий факт приобретения товара в магазине Restore.
  2. Гарантийный талон и/или паспорт товара, если таковые имеются.
  3. Документы, регулирующие возврат или обмен товара в магазине Restore, включая правила возврата товара и сроки подачи заявления о возврате.
  4. Иная документация, подтверждающая факты и обстоятельства данного случая, такие как записи переписки или телефонной связи с магазином Restore.

В целом, возврат товара может быть возможен в соответствии с правилами, установленными магазином. Рекомендуется обратиться в магазин Restore, предоставить им вышеуказанные документы и получить консультацию от продавца.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона Российской Федерации, которые могут быть применены в данном случае, зависят от политики возврата продавца Restore и требований закона "О защите прав потребителей".

Если Restore предоставляет возможность возврата товара, то вам следует обратиться к условиям их политики возврата или обмена товара.

Если же Restore не предоставляет возможность возврата, то статьи, которые могут помочь защитить ваши права покупателя, включают ст. 18, 20 и 22 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы