Купальник для детей: обмен на другой размер или возврат денег в случае несоответствия размеру

Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, товар надлежащего качества может быть возвращен или обменен на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, расцветки и комплектации, если он не подошел по каким-либо причинам, в течение 14 дней после покупки. Однако, стоит уточнить, что если товар не имеет недостатков, связанных с качеством, а покупатель просто ошибся в выборе размера, то продавец может отказать в возврате или обмене товара. В случае, если продавец утверждает, что данный товар не подлежит возврату или обмену, покупатель вправе обратиться в Роспотребнадзор или другие органы защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса, вам необходимо обратиться к закону РФ "О защите прав потребителей". Согласно этому закону, товар надлежащего качества, которое не может быть использовано в соответствии с его назначением из-за размера, может быть обменяно на аналогичный товар более подходящего размера. В случае, если обмен не является возможным или не представляется удобным для потребителя, продавцу необходимо вернуть деньги за товар.

Советую вам связаться с продавцом магазина и предоставить ему соответствующие документы о покупке, которые вы получили при ее осуществлении. Затем, объясните, что товар не подходит по размеру и требует замены. В случае, если продавец не захочет заменить товар или вернуть деньги, обратитесь в местную службу защиты прав потребителей или в суд.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на обмен товара надлежащего качества;

Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возврат товара надлежащего качества.

Таким образом, если товар не подошел по размеру, покупатель имеет право обменять его на товар другого размера или вернуть деньги за товар. Политика магазина, утверждающая, что данный товар не подлежит обмену, противоречит законодательству.