Купальник в спортмастере оказался мал – возможен обмен или возврат товара с ярлыками и защитной наклейкой

Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае приобретения товара ненадлежащего качества, потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием о замене товара, возврате уплаченной за него суммы или соответствующему уменьшению цены. Также возврат или обмен товара возможен, если он не подошел по размеру, цвету, модели или комплектации. При этом необходимо сохранить товарный вид, ярлыки и защитную наклейку на месте.

Согласно законодательству Российской Федерации, при наличии товарного чека и возврате товара в течение 14 дней с момента его покупки, потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества,если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Таким образом, для решения этого вопроса понадобится товарный чек, а также сам купальник в надлежащем состоянии, не был в употреблении и сохранил свои товарные и потребительские свойства, то есть ярлыки и защитная наклейка должны быть на месте.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей": право потребителя на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации.

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей": право потребителя на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня передачи товара.