Обмен джинсов: как вернуть неподходящий размер без чека и только с ярлыками

Согласно законодательству Российской Федерации, приобретенные товары можно обменять или вернуть только при наличии документов, подтверждающих факт покупки, таких как кассовый чек или товарный чек. В данном случае, утеря кассового чека может затруднить обмен маленьких джинсов на размер больше. Однако, возможность обмена и условия могут быть определены продавцом в соответствии с его собственной политикой возврата или обмена товаров. Рекомендуется обратиться к продавцу и уточнить информацию по поводу обмена на размер больше в данной ситуации.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к статье 18 Закона "О защите прав потребителей". Согласно данной статье если товар не подошел по размеру, форме, фасону, расцветке, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению, то потребитель вправе обменять его на аналогичный товар более высокого качества или другую модель с соответствующим перерасчетом стоимости товара.

Также для решения данного вопроса потребитель должен обратиться в магазин, где был приобретен товар, и предоставить имеющиеся у него доказательства покупки товара - ярлыки, бирки, чеки, кассовые чеки, паспорта товара и иные документы, если таковые имеются.

В случае если магазин отказывается обменять товар, потребитель может обратиться в организацию-продавца, региональное отделение Роспотребнадзора или в судебные органы для защиты своих прав в соответствии с действующим законодательством.

Статьи закона Российской Федерации, применимые к данной ситуации:

1. Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая гласит, что потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру либо имеет незначительные недостатки.

2. Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая устанавливает, что в случае отсутствия документов, подтверждающих факт и условия покупки товара (например, чека), потребитель вправе ссылаться на другие доказательства, подтверждающие факт покупки.