Кроссовки по цене 990 рублей: как заказать и избежать угроз суда

Ситуация, описанная в вопросе, является типичным случаем дистанционной продажи товаров, регулируемой Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Согласно этому закону, потребитель вправе отказаться от товара в течение 14 дней с момента его получения. В случае отказа от товара, продавец должен вернуть потребителю уплаченную им сумму за товар, за исключением расходов на доставку товара до потребителя и обратно.

Таким образом, если автор вопроса приобрела кроссовки по договору купли-продажи на условиях дистанционного контракта, имеет право на отказ от товара в течение 14 дней. Она может вернуть товар продавцу, а продавец должен вернуть ей уплаченную за товар сумму, за исключением расходов на доставку.

С учетом того, что продавец предъявил автору вопроса сумму в 6000 и 570 рублей за почтовые расходы, следует отметить, что эти расходы не должны включаться в сумму, за которую потребитель может отказаться от товара. Если продавец угрожает автору вопроса судом, то она должна обратиться в региональный офис Роспотребнадзора или в суд с иском о защите своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копию заказа на сайте, где указывается стоимость товаров и условия доставки.

2. Копию квитанции об оплате на сайте, где указывается о выставленной стоимости товаров и затрат на пересылку.

3. Копию почтовой квитанции о прибытии товара на почту для оплаты.

4. Копию письма от почты о выставлении счета на оплату и расходов на пересылку.

5. Письма от продавца, если они были, и сообщения в чате (если они проводились), где могут содержаться детали сделки.

6. Копию отказа выкупа товара на почте.

7. Если при попытке оплаты произошёл конфликт с почтовым работником, письменную жалобу на данный случай.

На основании этой документации адвокат сможет выяснить юридическую ситуацию и дать рекомендации по дальнейшим действиям.

Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Право покупателя на получение товара" и статья 497 Гражданского кодекса РФ "Оплата расходов на доставку товара" могут быть применены в данной ситуации. Также возможны ссылки на Правила продажи товаров дистанционным способом и Федеральный закон "О защите прав потребителей".