Кризис после покупки айфона на Avito: touch-id не работает, продавец отказывается от ответственности и выключает телефон

Как мне действовать, если я купил айфон через интернет-объявление на Avito, но через 10 минут у меня обнаружилась неработоспособность touch-id (отпечатков пальцев), продавец отказывается от ответственности, не отвечает на звонки и выключает телефон, и возможно ли привлечение его по статье мошенничества?

| Егор, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для привлечения продавца по статье мошенничества необходимо доказать, что он действительно сознательно и преднамеренно обманул вас, представив неработоспособный товар как исправный. В данном случае, если бы продавец прямо заявил вам, что touch-id не работает, и вы согласились на покупку, то возможно была бы основа для обращения в полицию. Однако, если продавец утверждал, что всё работает и вы сами проверили устройство перед покупкой, то в данной ситуации нет оснований для привлечения продавца по статье мошенничества.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться к следующим документам:

  1. Копия объявления на авито о продаже айфона или иной документ, подтверждающий факт покупки телефона у продавца.

  2. Документы, подтверждающие неработоспособность touch-id (отпечатков пальцев) телефона, могут включать в себя заключение сервисного центра или иное подтверждающее документальное подтверждение.

  3. Документы, подтверждающие попытки связаться с продавцом и его нежелание решить проблему, например, запись телефонных звонков.

  4. Сведения о номере продавца.

На основании этих документов можно обратиться в компетентные органы (полицию, прокуратуру) и заподозрить продавца в совершении мошенничества. Ответственность за мошенничество возможна в соответствии с уголовным законодательством Российской Федерации (статья 159 УК РФ).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 159 УК РФ - Мошенничество.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы