Как избежать обмана: признаки недоброкачественного айфона и что делать, если продавец отказывается вернуть деньги
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2620855
Ответы юристов (1)
В данной ситуации, в соответствии с Законом о защите прав потребителей, Вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Если продавец отказывается вернуть деньги, Вам следует обратиться в Роспотребнадзор или в суд с требованием о возврате денежных средств. Также, пожалуйста, обратите внимание на то, что магазин обязан продавать товар только с согласия покупателя, а также без нарушений правил продажи товаров. Если Вы готовы бороться за свои права, можете обратиться в полицию с заявлением об обмане при покупке товара.
Для решения данного вопроса, необходимо провести следующие юридические действия:
Составить претензию на продавца-индивидуального предпринимателя, уведомив его о том, что им продан телефон с явными признаками подделки. В претензии следует потребовать возврата денежных средств за приобретенный товар.
В случае, если продавец откажется от возврата денежных средств, вам следует обратиться в Роспотребнадзор или в суд.
В случае обращения в Роспотребнадзор, вы должны предоставить все имеющиеся у вас документы, подтверждающие факты, указанные в претензии. Роспотребнадзор проведет проверку магазина и принимет меры в соответствии с законодательством.
В случае обращения в суд, вы должны представить все имеющиеся доказательства, подтверждающие факты, указанные в претензии. Суд может принять решение о возврате денежных средств за приобретенный товар, а также о возмещении вреда, причиненного в результате продажи поддельного товара.
В любом случае, для решения данного вопроса, вам необходимо иметь все имеющиеся документы, подтверждающие факты, указанные в вашем заявлении, чтобы обезопасить себя от ошибок и недоразумений.
В данной ситуации могут быть применимы следующие статьи закона: - статья 469 Гражданского кодекса РФ "Основания ответственности продавца за недостатки товара" - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Обязательная информация о товарах и услугах" - статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Способы защиты прав потребителей" - статья 1057 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на возмещение убытков, причиненных продавцом ненадлежащим исполнением обязательств по договору купли-продажи"
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы