Мошенник на Avito: оплата через Сбербанк Онлайн за телефон, но нет товара и продавец игнорирует сообщения. Жертвы и заявления в МВД, Сбербанке и Киви Виза. Возможно, продавец приложил не свой паспорт.

Как мне вернуть деньги за телефон, который я купила через Сбербанк онлайн у продавца из контакта, который обещал отправить товар и не отправил, игнорирует мои сообщения и заявление написано в МВД, Сбербанке и Киви Виза, но они не могут помочь, и обнаружено еще 2 жертвы этого мошенника, который мне отправил свой паспорт, но возможно это не его паспорт, а я уже оплатила половину стоимости в 12000 рублей?

| Иннокентий, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации я рекомендую обратиться в правоохранительные органы, такие как полиция или прокуратура, и подать соответствующее заявление о мошенничестве. Также, необходимо предоставить все возможные доказательства, включая переписки с продавцом, доказательства оплаты и все другие свидетельства, которые могут помочь в расследовании. Если товар был отправлен по почте, то стоит обратиться в службу доставки и узнать о возможности отслеживания посылки. По результатам расследования правоохранительных органов, могут быть проинициированы уголовные дела в отношении мошенника. В случае успешного расследования и установления виновности мошенника, деньги могут быть возвращены по жалобе на несостоятельность или банкротство мошенника.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для начала стоит обратиться в органы внутренних дел (ОВД), где следует подать заявление о мошенничестве, указав факты, связанные с данным случаем, а также приложить все имеющиеся доказательства: переписки с продавцом, подтверждение оплаты (включая выписку из банка), соответствующую запись в Журнале операций по ККТ или подобные документы.

Также рекомендуется обратиться в банк, который выпустил карту, на которую был оформлен перевод, с запросом на возмещение убытков, поскольку банк обязан предоставить защиту своих клиентов в таких случаях, как мошенничество. Возможно, потребуется подтверждение должным образом, что перевод был совершен не Вами и сумма не была возвращена.

Причина того, что полиция сообщила о том, что Вы виновны, может состоять в том, что Ваши комментарии и записи в переписке могли считаться "согласием" на обмен платежами. Значит, рекомендуется быть предельно внимательным в дальнейших интернет- транзакциях и общениях в социальных сетях, где продавцы действуют без лицензии и возможно, вовлечены в мошенничество. Однако, все эти действия для того, чтобы защитить свои права и интересы, должны быть проведены правильно и не нарушать никакие законы Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 159 УК РФ "Мошенничество" - Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество при осуществлении расчетов" - Статья 159.4 УК РФ "Коммерческий подкуп" - Статья 159.6 УК РФ "Мошенничество в сфере информационных технологий"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы