Кресло-кровать с возможностью возврата – выбор для удобства, не для размера и дизайна

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае, если приобретенный товар имеет недостатки, покупатель вправе обменять его на аналогичный товар другой марки, модели, размера, формы, расцветки или комплектации, либо вернуть продавцу и потребовать возмещения уплаченной за товар суммы. Однако, если товар был использован или нарушена его товарная надлежащая форма, то право на возврат и обмен могут быть ограничены. Пожалуйста, обратитесь к продавцу и узнайте об их возвратно-обменной политике.

Для того чтобы ответить на данный вопрос, необходимо уточнить, был ли купленный товар приобретен в магазине или через интернет-магазин. Если товар был приобретен в магазине, то он должен соответствовать требованиям качества и безопасности, предъявляемым к товару данного вида. В соответствии с законодательством РФ, потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки данного товара.

Если же товар был приобретен через интернет-магазин, то потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения, в соответствии с Федеральным законом РФ "О защите прав потребителей". Также важно знать, что возврат товара должен быть осуществлен вместе с его оригинальной упаковкой, сохраняющей товарный вид и потребительские свойства товара.

Таким образом, для возврата купленного товара, необходимы документы, подтверждающие факт и условия покупки товара, а также сохранение товарного вида и потребительских свойств товара и его упаковки.

Статья 497 ГК РФ "Право покупателя на обмен или возврат товара надлежащего качества", статья 492 ГК РФ "Сроки предъявления требований по договору купли-продажи", статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".