Кредитная покупка телевизора в Эльдорадо с возможностью страхования: ознакомление с условиями и возврат средств
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2633322
Ответы юристов (1)
Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара в течение 14 дней с момента получения товара без объяснения причин. Для осуществления возврата необходимо обратиться в магазин Эльдорадо и предоставить чек о покупке. Кроме того, потребитель имеет право расторгнуть договор страхования в течение 14 дней с момента его заключения, если договор был заключен вне торгового зала или посредством дистанционного способа связи. В данном случае, если договор страхования не был подписан и не были предоставлены условия страхования и правила, то его заключение может быть считаться несостоявшимся, и с этой точки зрения никаких дополнительных юридически значимых обязательств у потребителя перед ВСК не возникло. Если ВСК уже были удержаны средства с банковского счета, можно обратиться в Почта Банк с просьбой вернуть средства на основании того, что договор страхования был заключен незаконно.
В данном случае для решения вопроса по возврату денег необходимы следующие документы:
- Чек от магазина Эльдорадо с указанием дополнительной услуги от ВСК полис страхования "Юридическая помощь".
- Ваши паспортные данные и данные о кредитном договоре с Почта Банк.
- Доказательства того, что вы не подписывали дополнительный договор на страхование. Можете указать, что вам не предоставили правила страхования, а также не попросили вас подписать дополнительный договор.
- Копия договора на кредит с Почта Банк.
Если у вас есть все эти документы, вы можете обратиться в магазин Эльдорадо и сообщить о своей проблеме, а также запросить письменный ответ о решении вопроса. В случае отказа магазина вы можете обратиться в Почта Банк с заявлением об обмане со стороны продавца и требовать возврата денег за ненужную услугу. Если банк откажется, можно обратиться в суд для защиты своих прав.
статьи 457, 458, 460 Гражданского кодекса РФ; статьи 14.8, 14.11, 14.20, 14.21, часть 1 статьи 14.24, статьи 29.9, 29.10, 29.12, 29.13, 29.16, 29.18, 29.19 Федерального закона "О защите прав потребителей"; статьи 927, 930, 931, 939, 940, 965 Гражданского кодекса РФ.
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы