Кредитная покупка телефона в Билайн: предотвращаем обман и ошибки на чеке

"Получается, что я попался на обман при оформлении кредита на покупку телефона в офисе Билайн, а на чеке указана не правильная сумма? Как это можно исправить?"

| Герман, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, при заключении кредитного договора необходимо тщательно проверять условия договора и убедиться в его правильности и полноте. В случае, если была обнаружена ошибка в оформлении документов, необходимо вернуться в офис Билайн для уточнения и исправления информации. Если со стороны компании Билайн были допущены нарушения в процессе оформления кредитного договора, позволяющие говорить об обмане, Вам следует обратиться в судебные органы или в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) для защиты своих прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи телефона в кредит, который был заключен между покупателем и продавцом.

  2. Копия чека об оплате, на котором указана сумма, которую заплатил покупатель за телефон.

  3. Выписка из банковского счета, с которого была произведена оплата, для подтверждения суммы, которая была перечислена на счет поставщика.

  4. Документация, подтверждающая факт обмана при оформлении документов.

  5. Корреспонденция (письма, электронные сообщения и т.д.), которая может свидетельствовать о том, что продавец обманул покупателя при оформлении документации.

  6. Другие документы, которые могут быть важны при рассмотрении данного случая, например, копия заявления, которое покупатель предоставлял продавцу при оформлении документов в офисе Билайн.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые в данном случае, зависят от того, какие конкретно действия были совершены сотрудниками офиса Билайн для обмана клиента. Возможно, могут быть применены следующие статьи: 159 УК РФ "Мошенничество", 160 УК РФ "Присвоение или растрата имущества", 238 УК РФ "Незаконный банковский бизнес" и др. Точное определение применимых статей возможно только после подробного изучения обстоятельств дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы