Как вернуть переведенные деньги после ошибки в номере телефона: инструкция от Билайн и банка

Как мне вернуть деньги после перевода с мобильного банка на карту, если я ошибся в номере и деньги упали на чужой номер телефона, а Билайн отказал в возврате денег, мотивируя это статьями 310 и 313 ГК РФ? Что я могу сделать, если ошибочный платеж может быть перенесен при наличии денег на балансе ошибочно указанного номера телефона? Следует ли мне обратиться в банк и получить подтверждение о переводе денег?

| Захар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Поскольку вы обратились в банк, чтобы вернуть ошибочно переведенные деньги, и получили от них подтверждение о переводе, то вам стоит обратиться в суд с иском о возврате денег. В соответствии с частью 2 статьи 398 ГК РФ, если денежные средства были переведены на счет, не принадлежащий получателю, то получатель обязан вернуть их отправителю. Таким образом, если вы сможете доказать, что ошибочно переведенные деньги находятся на счете, не принадлежащем получателю, то вы сможете получить возврат денег через суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1) Подтверждение о переводе денег, выданное Вашим банком; 2) Документы, подтверждающие, что деньги переведены на чужой номер телефона; 3) Письменное обращение в Билайн с просьбой вернуть ошибочно перечисленные деньги на р/с карты.

Также Вам может потребоваться консультация квалифицированного юриста для выяснения возможностей добиться возврата денег в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 310. Гражданский кодекс Российской Федерации - Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств.

Статья 313. Гражданский кодекс Российской Федерации - Ответственность перед третьими лицами.

Однако, в данной ситуации также могут быть применимы и другие статьи гражданского и банковского законодательства, в зависимости от конкретных обстоятельств дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы