Кредитная покупка, навязанные договоры и возврат денег: права потребителя

Как мне осуществить покупку товара в кредит с учетом навязанного договора публичной оферты с ООО РИНГ-М? Имею ли я возможность воспользоваться услугами VIP-assistante (Duplex) и какую опцию выбрать в случае необходимости расторжения договора? Как мне вернуть деньги, если я решу отказаться от покупки?

| Степан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Для того чтобы ответить на ваш вопрос, необходимо изучить договор на предмет его условий и включенных в него правил. Если действительно было навязано условие оказания услуг VIP-assistante (Duplex) при покупке товара в кредит, которое не было согласовано с вами заранее, то это может рассматриваться как недобросовестная практика продавца и являться основанием для расторжения договора и требования возврата денег. Однако, для уточнения деталей необходимо обратиться к договору и квалифицированным специалистам в данной области.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор публичной оферты с ООО РИНГ-М об оказании услуг VIP-assistante(Duplex);
  2. Договор купли-продажи товара в кредит;
  3. Все документы, подтверждающие факт того, что договор на оказание услуг VIP-assistante (Duplex) был навязан покупателю;
  4. Документы, подтверждающие расходование денежных средств на оплату услуг VIP-assistante (Duplex).

После сбора всех вышеуказанных документов следует обратиться к юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей. Юрист проведет анализ документов и поможет вам принять правильное решение относительно расторжения договора на оказание услуг VIP-assistante (Duplex) и возврате денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  • Статья 421 Гражданского кодекса РФ "О договоре купли-продажи товаров";
  • Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Права потребителя при предоставлении информации о товаре";
  • Статья 555 Гражданского кодекса РФ "О договоре займа";
  • Закон "О защите прав потребителей", в том числе статьи 18 и 25;
  • Федеральный закон "О потребительском кредите", в том числе статьи 13 и 34.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы