Конфликт между продавцом и покупателем: возврат денег за фотоаппарат из-за неудовлетворительной работы

По законодательству Российской Федерации, купля-продажа б/у товара, каким является фотоаппарат, может осуществляться без заключения договора в письменной форме, однако это не означает, что продавец не несет ответственности за качество товара. В данном случае, покупатель имеет право потребовать возврата денежных средств, если в течение 14 дней после покупки станет известно о значительном дефекте товара. В свою очередь, продавец несет ответственность за качество проданного товара и должен предоставить покупателю товар, соответствующий описанию и возможностям, о которых продавец сообщил покупателю до совершения покупки. Если покупатель обратится в полицию, то следователь будет проводить проверку в соответствии с законодательством Российской Федерации и выяснит, были ли нарушены права покупателя в данной ситуации. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации и получения подробной информации о правах и обязанностях продавца в данной ситуации.

В данной ситуации рекомендуется проверить действительно ли проданный фотоаппарат неисправен и не соответствует описанию продавца. В случае подтверждения факта нарушения качества товара, покупатель, имеет право потребовать от продавца возврата денежных средств или замены товара.

Однако, если проданный товар соответствует описанию и не имеет открытых дефектов на момент продажи, продавец не несёт ответственность за ухудшение качества товара или его поломку, которые могут возникнуть после покупки.

Таким образом, для решения данного вопроса необходимо добровольно урегулировать спор между продавцом и покупателем в соответствии с законодательством РФ и договоренностями, которые были заключены между сторонами. В случае отсутствия договорённостей по данному вопросу, защита интересов продавца может возложится на суд.

Статья 485 Гражданского кодекса РФ "Купля-продажа", статья 14 Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества" и статья 1214 Гражданского кодекса РФ "Сроки предъявления требований о недостатках товара" могут быть применимы в данном случае. Однако, необходимо учитывать все окружающие обстоятельства и особенности данной конкретной ситуации для принятия правильного решения.