Конфликт между продавцом и покупателем: стиральная машина не работает после покупки на Авито

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе обратиться к продавцу с требованием возврата денег в случае, если товар оказался некачественным или не соответствует заявленным характеристикам. При этом, продавец должен предоставить покупателю возможность проверить товар до его покупки. Однако, если покупатель отказался от проверки товара по своей инициативе, то он не может предъявлять требования по возврату денег в случае обнаружения дефектов после покупки. В данном случае, необходимо рассмотреть доказательства наличия или отсутствия дефектов у проданной стиральной машины. Если продавец считает, что машина рабочая и не была повреждена при транспортировке, то он может оспорить требование покупателя о возврате денег. В случае возникновения спорных ситуаций, рекомендуется обратиться за юридической консультацией к специалисту в данной области.

Для решения данной ситуации будут необходимы: 1. Договор купли-продажи или иные документы, подтверждающие факт продажи стиральной машины автомат. 2. Доказательства того, что продавец передал покупателю рабочий товар. Это может быть зафиксировано в виде фотографий, видеозаписей, свидетельских показаний или иных документов. 3. Свидетельские показания или иную документацию подтверждающую отсутствие дефектов или повреждений при передаче товара.

Для того, чтобы определиться со стратегией дальнейших действий, рекомендуется обратиться за юридической консультацией специалисту или проконсультироваться в адвокатской конторе.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи" Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" Статья 1 Федерального закона "О техническом регулировании" Статья 29 Федерального закона "О потребительском кредите"