Как решить конфликт между продавцом и покупателем на Авито при покупке пуховика?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право требовать возврата товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Однако, если продавец убедительно доказывает, что недостатки товара возникли не по его вине, а в результате действий покупателя или неправильного использования товара, то покупатель не имеет права на возврат товара. Если в данном случае пуховик был продан как товар надлежащего качества и покупатель не предъявит весомых доказательств нарушения правил продавцом, то шансы на успех покупателя в суде могут быть невысоки. Однако, каждый случай имеет свои особенности, и для точного ответа на этот вопрос необходима более подробная информация.

Для решения данного вопроса, требуется представить в суде следующие документы:

1. Договор купли-продажи, который подтверждает факт передачи товара от продавца к покупателю.
2. Если была указана информация о состоянии товара (в частности, о его размере, цвете и прочем), то также важна информация, которую продавец дал о причинах продажи товаров в связи с тем, что если продавец обещал что-то, но не выполнил, это может повлиять на результаты дела.
3. В случае, если продавец дал неверную информацию о товаре, покупатель может представить соответствующее доказательство в суде (например, фото товара).
4. Сообщения, которые обменивали продавец и покупатель в онлайн-магазине Avito и любые доказательства того, что продавец обманывал покупателя или нарушил свои обещания.

Чтобы ответить на вопрос о том, каковы шансы на подачу покупателем иска, необходимо проанализировать каждый конкретный случай и изложить свое мнение на основе анализа фактических обстоятельств дела и применяемых норм закона. В случае подачи покупателем иска в суд, шансы на принятие решения в пользу продавца или покупателя будут определяться на основании доказательств, которые будут представлены в суде.

Статья 492 ГК РФ "Договор купли-продажи".