Конфеты батончики Рот-Фронт вызывают рвоту и диарею у ребенка. Нужна помощь и рекомендации

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, производитель или продавец имеют ответственность за предоставление безопасной и качественной продукции. В данном случае, приобретенные конфеты, содержащие червей и вызвавшие у ребенка рвоту и жидкий стул, являются несоответствующим товаром качества, что является нарушением прав потребителя. Рекомендуется обратиться в магазин, где был приобретен товар, с требованием вернуть деньги за бракованный товар или обменять его на аналогичный, но без нарушений. Также можно обратиться в органы государственной власти для защиты своих прав в соответствии с действующим законодательством.

Для решения данного вопроса вам потребуется обратиться в Роспотребнадзор, ведь данная ситуация является нарушением прав потребителей на безопасность продукции. При обращении в Роспотребнадзор рекомендуется иметь при себе копию чека или иного документа, подтверждающего факт покупки конфеток "Рот-Фронт". Также необходимо описать и подтвердить факт наличия червей в продукте, например, приложить фотографии или сохранить образцы продукции для исследования. В случае необходимости врачебное заключение о здоровье ребенка также может быть полезным доказательством.

Статья 4 Федерального закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»; статья 22 Гражданского кодекса Российской Федерации.