Скол зуба от конфеты с твердым начинкой: что делать и как получить помощь

Если есть возможность, следует обратиться в магазин, где была приобретена коробка конфет, и попытаться решить вопрос мирным путем. Если это не поможет, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд с иском на возмещение ущерба и морального вреда. Также рекомендуется сохранить коробку конфет и поврежденную конфету для последующей экспертизы.

Для решения данного вопроса вам может потребоваться следующая документация:

1. Сохраните все документы, свидетельствующие о приобретении данного продукта, включая чек или квитанцию.

2. Сохраните и фотографируйте оставшиеся конфеты в коробке и проблемную конфету.

3. Сохраните упаковку (коробку), в которой была содержимая конфета.

4. Составить заявление или жалобу о происшествии и включить все предоставленные документы.

Обратитесь в офис продавца или производителя с жалобой и документами. Вам могут предложить возмещение ущерба, связанного с происшествием. Если вам будут отказаны в возмещении, вы также можете рассмотреть возможность обратиться в суд для решения проблемы.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, это статьи: - статья 14 Гражданского кодекса РФ о защите прав потребителей; - статья 18 Гражданского кодекса РФ о договоре купли-продажи; - статья 29 Гражданского кодекса РФ об ответственности продавца за некачественный товар; - статья 1064 Гражданского кодекса РФ о возмещении вреда, причиненного имуществу гражданина.