Конфеты Наслаждение: Вкусные и Качественные - Купить Онлайн Как избежать Боли и Травм при Сломанном Зубе Что делать при Боли в Зубах: Эффективные Способы Облегчения Как Не Испортить День из-за Сломанного Зуба: Советы и Рекомендации

Что мне делать, если я купил конфеты "Наслаждение", сломал зуб и ощущаю боль? Как поступить в такой ситуации?

| Николай, Москва
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на безопасность продуктов и услуг. Если в процессе потребления товара потребителю причинен ущерб здоровью, ему рекомендуется обратиться в медицинское учреждение для оказания медицинской помощи. Кроме того, потребитель может обратиться в организацию-продавца с претензией о возмещении ущерба, вызванного использованием некачественного товара. В данном случае рекомендуется сохранить чек и упаковку с товаром, который причинил вред здоровью, а также обратиться в медицинское учреждение для оценки тяжести травмы и получения медицинского документа. После этого можно подать претензию в организацию-продавца с требованием о возмещении ущерба, вызванного использованием некачественного товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки конфет наслаждение;
  2. Упаковка конфет с оставшейся частью зуба, если такая имеется;
  3. Медицинская справка о полученной травме и ее последствиях, если обращались к медицинским работникам.

Для дальнейшего решения данного вопроса рекомендуется обратиться к адвокату, специализирующемуся на защите прав потребителей, который поможет оценить возможные юридические последствия произошедшего и рекомендовать дальнейшие действия.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации, зависят от того, были ли на упаковке конфет предупреждения о возможных последствиях при употреблении, описанных в вашем сообщении. В случае, если предупреждения были, возможным действующим законом может быть статья 1069 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которой продавец не несет ответственности за последствия, если потребитель был предупрежден об опасности такого использования товара. Если же предупреждения отсутствовали, то можно обратиться к статье 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", согласно которой потребитель вправе требовать возмещения вреда, причиненного ему в результате продукции ненадлежащего качества.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующую документацию:

  1. Копия чека об оплате конфет.
  2. Копия упаковки конфет, на которой указана информация о производителе и составе товара.
  3. Копия медицинского заключения о состоянии здоровья и повреждениях, вызванных поломкой зуба при употреблении конфет.

На основании предоставленных документов представитель производителя конфет может провести экспертизу товара и оценить причины поломки зуба. В случае обнаружения дефектов продукта, производитель может возместить затраты на лечение зуба. Если же вина лежит на покупателе, то возмещение расходов на лечение будет осуществлено за счет его собственных средств. В любом случае, настоятельно рекомендуется обратиться к врачу для получения профессиональной медицинской помощи.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации могут быть применимы следующие статьи закона:

  • Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право на здоровье и защиту здоровья";
  • Статья 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за нарушение права на здоровье и защиту здоровья";
  • Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителей на безопасность товаров";
  • Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Обязательства производителя и продавца товара в отношении безопасности товара".

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если вы получили повреждение зуба при употреблении продуктов питания на основании того, что было нарушена безопасность продукта, то вы можете обратиться в органы государственного контроля за качеством продуктов питания, а также обратиться к медицинским специалистам для получения квалифицированной медицинской помощи. Ваше повреждение зуба может потребовать медицинского вмешательства, и поэтому рекомендуется незамедлительно обратиться к врачу, чтобы получить рекомендации по дальнейшим действиям и лечению.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы