Концерт Меладзе перенесли без уведомлений: возврат денег отменен постановлением 19 статьи 52.1 закона о культуре

Здравствуйте! Согласно постановлению, на которое ссылается Кассир.ру, клиент не имеет право на возврат денежных средств в случае переноса мероприятия, ссылаясь на пункты 3.1 и 4 этого постановления. Это в соответствии с частью 19 статьи 52.1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре" (утв. ВС РФ 09.10.1992 N 3612-1). Однако, если в случае переноса мероприятия клиент не может посетить его в новую дату, он может потребовать возврата денежных средств. Таким образом, если вы не можете посетить концерт в новую дату, вы можете потребовать возврата денежных средств у продавца.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора о покупке билета на концерт Меладзе 10.09.2020 и любые дополнительные материалы, связанные с данным договором, а также иметь подтверждение о переносе мероприятия на 11.09.2021. Также нужно ознакомиться с Постановлением, о котором упоминается в вопросе и с пунктами 3.1 и 4 данного постановления, регулирующими вопросы возврата денежных средств при переносе мероприятий. В случае отсутствия возможности вернуть деньги за билет в соответствии с Постановлением, возможно потребуется обратиться в суд с требованием о возврате денег в соответствии с законодательством Российской Федерации.

19 часть статьи 52.1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре".