Отменен концерт: как получить возврат денег за билеты, купленные у Moscow Show
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2541482
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии со статьей 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" вы имеете право на возврат денежных средств за неоказанные услуги. Для возврата денег за билеты, которые были перенесены и отменены несколько раз, вам следует обратиться к продавцу билетов, оператору (в данном случае Moscow Show), которого вы обратились при покупке. Ваша заявка на возврат средств должна быть обоснована ссылкой на факт отмены мероприятия и всех его переносов. Если оператор отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в суд или в Роспотребнадзор, следует обратить внимание, что сроки на подачу искового заявления о возврате денег в таких случаях могут быть ограничены законодательством.
Для решения данного вопроса, вам необходимо убедиться, что были соблюдены все условия договора о покупке билетов на концерт, а также ознакомиться с политикой возврата билетов оператором Moscow Show.
Соответственно, первым шагом будет обращение в оператора Moscow Show по поводу возврата денег за билеты. Вам следует связаться с ними по указанным на сайте контактам и запросить информацию о процедуре возврата билетов на отмененное мероприятие.
Дополнительно, Вам потребуется иметь при себе электронные или бумажные копии всех документов, связанных с покупкой билетов на концерт, в том числе подтверждение оплаты и соответствующие электронные или бумажные копии билетов.
В случае, если оператор Moscow Show будет отказываться от возврата денежных средств за билеты, можно обратиться в суд для разрешения данного спора.
В целом, для решения данного вопроса необходимо тесное сотрудничество с оператором Moscow Show, соблюдение всех правил и условий процедуры возврата билетов и, при необходимости, обращение к юристам, специализирующимся в данной области для получения дополнительной защиты ваших прав как потребителя.
Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" применима к данной ситуации. Также, при условии, что оператор Moscow Show является юридическим лицом, статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации также может быть применима.
Услуги юристов
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы