Комплектующие для модульной кухни Антея Delinia в интернет-магазине Леруа Мерлен: безопасная доставка и проверенное качество товара

Согласно законодательству Российской Федерации, ООО «Леруа Мерлен» обязано продать товары, которые соответствуют заявленным в договоре качеству и надлежащим образом упакованы. В случае, если товары не соответствуют заявленным характеристикам или договору, покупатель вправе потребовать от продавца возврата денежных средств, замены или ремонта товара. В данном случае, было установлено, что доставленные фасады были бывшими в употреблении и не соответствовали заказу, что является нарушением прав потребителя. В такой ситуации покупатель может потребовать замены фасадов на новые, а также возмещения убытков, связанных с проведением дополнительных работ. Важно отметить, что обстоятельства, связанные с задержкой монтажа кухни, не влияют на права покупателя на замену товара или возмещение убытков.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Заказы на приобретение комплектующих для модульной кухни "Антея" Delinia от 04.03.2021 № 210345345184 и от 07.03.2021г. №210345584617.

2. Акт (транспортная накладная) о приемке товара без вскрытия упаковок.

3. Заявка на оказание услуг по сборке кухни №1540744 от 11.05.2022г.

4. Фотоотчет, зафиксировавший факт нахождения внутри коробки с надписью "Фасады ящиков для кухонных шкафов Антея 3D80(арт.186936260 Двери для шкафа Delinia «Антея» 80x70 см, МДФ, цвет синий, 3 шт.)" 3 фасадов по 60, причем бывших в употреблении (просверлены дырки для ручек).

5. Дополнительно могут потребоваться документы, подтверждающие факт снятия кухни "Антея" с производства и ее приобретения на распродаже.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать следующее законодательство: 1) Гражданский кодекс РФ (статьи 454-473, 476-495); 2) Закон о защите прав потребителей (статьи 18, 19, 25, 30, 31); 3) Федеральный закон "О техническом регулировании" (статьи 8-11, 27-32); 4) Кодекс РФ об административных правонарушениях (статьи 14.1, 14.8); 5) Кодекс РФ об административных судопроизводствах (статьи 147.1, 148).