Комбинезон для 4-месячного ребенка с проблемным подкладом: возможен возврат в магазин

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, за исключением товаров, перечисленных в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222 (в ред. Постановления Правительства РФ от 16.04.2016 N 307), или если они не были пробованы покупателем до покупки. Ваш случай будет рассматриваться как возврат товара надлежащего качества. Чек является документом, подтверждающим приобретение товара, поэтому необходимо его предъявить при обращении в магазин. Однако, отсутствие бирок и измененный вид товара могут затруднить возможность вернуть комбинезон, поскольку магазин может предположить, что товар был изменен или заменен после покупки. Поэтому рекомендуется сохранять все бирки и не производить изменения внешнего вида товара до окончания срока возврата или обмена.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Чек или любой другой документ, подтверждающий факт покупки комбинезона в данном магазине; 2. Фотографии или видео, которые демонстрируют проблему с подкладкой после стирки; 3. Если возможно, сохранившиеся бирки с товара.

Стоит отметить, что наличие чека является обязательным условием для возврата или обмена товара в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если же чек утерян, стоит обратиться в магазин и уточнить, какие дополнительные документы могут быть предоставлены для решения данного вопроса. Кроме того, учитывая, что все бирки были срезаны и выкинуты, возможно, Вам придется проходить через некоторые сложности при доказывании покупки данного товара.

Данный вопрос должен решаться в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ (статья 468) и Закона РФ "О защите прав потребителей" (статьи 18, 20 и 29).