Возврат денег за товар надлежащего качества, комбинезон и брюки: правила и условия

Как и где я могу осуществить возврат денег при возврате товара надлежащего качества, если я купил детский комбинезон за полную стоимость, а брюки купил по акции (скидка на вторую вещь в чеке) и есть связь между брюками и комбинезоном?

| Трофим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар надлежащего качества возвращается продавцу, то покупатель имеет право на полный возврат уплаченной за товар суммы. При этом, если с возвращаемым товаром были приобретены товары по акции, то стоимость бесплатно предоставленного товара должна быть учтена при расчете возврата на основании чека покупки. Таким образом, при возврате детского комбинезона за полную стоимость, покупатель имеет право на полный возврат уплаченной суммы за комбинезон, а стоимость брюк, купленных по акции, должна быть вычтена из общей суммы возврата на основании чека.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется оригинальный чек, удостоверяющий покупку детского комбинезона и брюк по акции. Также потребуются документы, подтверждающие возврат товара надлежащего качества, например, заявление о возврате товара или договор на оказание услуг по обмену товара. Кроме того, предоставление кассового чека, на котором отражен возврат товара, является обязательным. Если во время покупки были использованы бонусы, скидки или другие промо-акции, их также следует учитывать при оформлении возврата. Окончательное решение по вопросу о возврате денег будет зависеть от конкретной ситуации и правил магазина, где была произведена покупка.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" ("Закон о защите прав потребителей"), статья 497 Гражданского кодекса РФ ("Основания возникновения обязательства возврата товара надлежащего качества"), статья 498 Гражданского кодекса РФ ("Права продавца при возврате товара надлежащего качества"), статья 499 Гражданского кодекса РФ ("Срок и порядок возврата товара надлежащего качества").

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы