Кофемашина начала течь через 4 месяца: как вернуть деньги за некачественный товар без сервисного центра и гарантии от ликвидированной организации?

Для возврата денег за некачественный товар необходимо обратиться к продавцу, у которого была приобретена кофемашина. Если организация, осуществлявшая продажу товара, ликвидирована, то можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд с иском о возврате денежных средств. Важно убедиться в том, что товар действительно является китайской подделкой, что может нести за собой ответственность за нарушение законодательства Российской Федерации. Кроме того, следует уточнить в гарантийном талоне, что организация, указанная как сервисный центр, действительно является официальным представителем производителя. Если сервисный центр не работает, то можно обратиться в другой сервисный центр или непосредственно к производителю товара.

В данном случае для решения данного вопроса следует предъявить следующие документы:

1. Кассовый чек, подтверждающий приобретение кофемашины в октябре 2018 года.

2. Гарантийный талон, на основании которого производится гарантийный ремонт или замена товара.

3. Документы, подтверждающие, что организация, осуществившая продажу товара, была ликвидирована.

4. Фотографии кофемашины, демонстрирующие неисправность товара.

5. Возможно, потребуются другие документы, такие как письменные обращения в сервисный центр, если таковые были направлены.

Для решения вопроса о возврате денежных средств за некачественный товар следует обратиться в защиту прав потребителей, например, в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, а также в судебную инстанцию с требованием об оспаривании в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей.

Статьи Закона "О защите прав потребителей": - Статья 18. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. - Статья 20.4. Отказ потребителя от исполнения договора на дистанционном способе продажи товара - Статья 22.4. Ответственность за предоставление недостоверной информации о товаре. - Статья 25. Защита прав потребителей при продаже товара ненадлежащего качества. - Статья 28. Возврат товара надлежащего качества.