Купленная мойка не работает через 10 секунд - как обменять или вернуть товар без сервисного центра?

Согласно законодательству Российской Федерации, в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», вы имеете право обменять неисправный товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки или потребовать возврата денег. При этом продавцу следует предъявить товарный чек или иной документ, который подтверждает факт оплаты товара. Если продавцы попытаются отправить вас в сервисный центр, следует указать, что вы берете товар надлежащего качества и требуете обмена или возврата денег в соответствии с законодательством.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки мойки высокого давления.

2. Гарантийный талон или договор купли-продажи, если они имеются.

Если мойка высокого давления не работает с момента покупки, вы имеете право потребовать замены товара либо возврата денежных средств. Вам следует обратиться к продавцу и обосновано изложить свои претензии, указав, что данный товар является некачественным и неисправным. Требуйте замены или возврата денежных средств в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране прав потребителей.

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".