КФС - запрет на свои напитки вызывает неудобство у клиентов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3164094
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, сеть быстрого питания имеет право установить свои правила обслуживания, в том числе запрет на принос с собой своих напитков. Однако, если потребитель не согласен с такими условиями, он имеет право обратиться в другую сеть, где ему позволят приносить свой напиток. В данной ситуации потребитель может также обратиться в службу поддержки сети быстрого питания и добиться урегулирования этого вопроса.
Для ответа на данный вопрос необходимо изучить соответствующее законодательство, а именно, законы о защите прав потребителей и законы о торговле.
В целом, согласно законодательству Российской Федерации, потребители имеют право выбирать товары (в том числе напитки) и услуги самостоятельно, а продавцы и обслуживающий персонал не вправе ограничивать этот выбор. Но есть исключения, когда право продавцов ограничивается законом, например, в случае продажи алкогольных напитков, продавцы могут потребовать документального подтверждения возраста покупателя.
Поэтому, чтобы ответить на вопрос о законности требования сети быстрого питания КФС не приносить с собой свои напитки, необходимо изучить условия продажи в данной сети, правила, которыми руководствуется персонал, и законодательство Российской Федерации. Если вы считаете, что ваши права как потребителя нарушены, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.
Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса:
Статья 14 Конституции РФ - право на свободу выбора
Статья 16 Конституции РФ - право на свободу собственного выбора потребительских товаров и услуг
Статья 454 Гражданского кодекса РФ - право собственника предоставлять имущество в пользование
Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на информирование о товарах и услугах
Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на выбор товаров и услуг
Статья 21 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на качественные, безопасные и здоровые товары и услуги.
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы