Как защититься, если интернет-магазин требует доплату за пересылку?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2922220
Ответы юристов (1)
Фирма может на вас подать в суд, если вам были предоставлены условия сделки, включая стоимость пересылки, и вы совершили заказ, обязуясь оплатить товар и доставку. Однако, если фирма не предоставила правильную информацию о стоимости пересылки, и вы отказались от товара в связи с этим, вы можете оспорить иск в суде и доказать, что фирма нарушила свои обязательства. В таком случае, стоимость пересылки не должна быть включена в исковые требования.
Для решения данного вопроса может понадобиться следующий перечень документов:
- Копия заказа, который был сделан через интернет по почте наложенным платежом.
- Копия обещания переслать товар за счет фирмы и указания на сумму пересылки.
- Документы, подтверждающие факт получения посылки и ее стоимость.
- Документы, подтверждающие, что сумма, указанная при заказе, не совпадает с суммой, которая была предъявлена при получении товара.
- Документы, подтверждающие факт отказа от товара, если таковой имел место.
Ответ на вопрос: фирма может подать в суд на покупателя, если она считает, что у нее есть основания для этого. В данном случае, если фирма может доказать, что они корректно предоставляли информацию о стоимости посылки, а покупатель отказался от получения товара, они могут попытаться обратиться в суд. Однако, это зависит от конкретных обстоятельств дела, так что рекомендуется обратиться за юридической консультацией к опытному специалисту, который сможет оценить все документы и факты этого дела.
Статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи";
Статья 398 Гражданского кодекса Российской Федерации "Претензионный порядок защиты нарушенных прав";
Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы