Как заказать товар в интернет-магазине и получить уведомление о прибытии на Почту России, а также вернуть деньги за пересылку товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2807455
Ответы юристов (1)
Согласно статье 497 гражданского кодекса Российской Федерации, в случае отказа покупателя от товара, продавец должен вернуть сумму, уплаченную за товар, а также расходы, понесенные им на доставку товара покупателю. Следовательно, интернет-магазин вправе потребовать возврата суммы за пересылку товара, за исключением случаев, когда были предоставлены бесплатные услуги доставки или указано иное в договоре купли-продажи.
Для решения данного вопроса, вам необходимо обратиться к записям договора купли-продажи товаров в интернет-магазине, дающих право на возврат денег за пересылку товара. Если условиями договора предусмотрен возврат денег за пересылку, то интернет-магазин имеет право потребовать возврата денег. В случае отсутствия таких условий в договоре, вывод о праве у интернет-магазина на возврат денег за пересылку товара будет недействителен. Однако, следует отметить, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец вправе потребовать оплаты расходов, связанных с отправкой товара, если эти расходы не были покрыты стороной, которая отменила заказ. Необходимо учитывать также, что у потребителя есть право на отказ от товара в течение 14 дней с момента его получения, и в этом случае интернет-магазин обязан вернуть денежные средства за товар и пересылку.
Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Отказ потребителя от исполнения договора на оказание услуг либо передачу имущества" и статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы