Заказать товар в интернет-магазине и изменить дату получения, а также узнать о возможности скидки

Могу ли я получить скидку, если заказал товар через интернет-магазин и мы договорились на определенный день получения, но перенесли дату на неделю?

| Гордей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте, для того чтобы ответить на данный вопрос, необходимо уточнить условия, предусмотренные в договоре купли-продажи, заключенном с интернет-магазином. Если в договоре оговорена возможность скидок, то потребитель имеет право требовать скидки в соответствии с условиями договора. Если же в договоре не предусмотрено положение о скидках, то потребитель не имеет права требовать скидки, которых нет в условиях договора. Однако вопрос времени доставки товара является отдельным вопросом, который следует решать дополнительно в соответствии с условиями договора или законодательства. Потребитель имеет право требовать исполнения условий договора в сроки, указанные в договоре или предусмотренные законодательством.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для ответа на данный вопрос, необходимо уточнить, о каком виде товара и оплаты идет речь, так как в каждом случае будут применяться различные правовые нормы. В любом случае, для решения данного вопроса важной будет информация о соглашении, которое было заключено между интернет-магазином и заказчиком. Если в соглашении были указаны условия скидки и сроки доставки товара, то необходимо проверить их выполнение. В случае невыполнения условий заказчик имеет право на требование исполнения условий соглашения либо на отказ от исполнения соглашения с возвратом оплаты. Также возможно обращение в судебный орган с требованием иска о взыскании подлежащей скидки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Представленный вопрос не связан с нарушением каких-либо статей законодательства РФ, поэтому никакие статьи закона не применяются для его решения. Однако, для защиты прав потребителя в случае несоблюдения сроков доставки товара интернет-магазином можно обратиться к статьям 497, 499 Гражданского кодекса РФ, а также к положениям Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы