Как защитить себя при заказе дивана под заказ: оплата, доставка, просрочки и расторжение договора

В данной ситуации, если в договоре не были оговорены сроки поставки товара и последствия задержки, то продавец должен осуществить поставку товара в разумный срок. Если товар не поставлен в оговоренный срок или разумный срок, то покупатель может расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной суммы за товар и доставку. Также возможно потребовать компенсацию убытков, которые покупатель понес в связи с задержкой поставки товара. В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для консультации и составления претензии продавцу.

Для решения данной ситуации необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи между покупателем и продавцом, подписанный обеими сторонами. В этом договоре должны быть указаны все условия сделки, включая сроки поставки товара.

2. Доказательства оплаты товара и доставки, такие как квитанции или чеки.

3. Корреспонденцию между покупателем и продавцом, включая письма и электронные сообщения, обсуждающие доставку товара.

4. Документы, подтверждающие задержку в доставке товара, например, справку от доставщика или другие доказательства.

Расторжение договора возможно только в случае нарушения продавцом сроков доставки товара или иную их существенную неисполнения обязательств по договору. В данном случае, если доставка не была осуществлена в срок, указанный в договоре, покупатель может потребовать расторжения договора и возврата уплаченных за товар и доставку денежных средств. Однако, перед тем как принимать решение о расторжении договора, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и оценки ситуации.

Статья 453 Гражданского кодекса Российской Федерации "Недоставление товара в установленный срок или на установленное место" и статья 320 Гражданского кодекса Российской Федерации "Основания и порядок изменения и расторжения договора" могут быть применены для решения данного вопроса.