Заказ линолеума из интернет-магазина: бесплатная доставка при заказе от 150 000 рублей, но что делать, если не указана оплата в договоре?

Судя по описанию ситуации, обязанность поставки линолеума должна быть выполнена продавцом в соответствии с условиями договора поставки, которые были согласованы между покупателем и продавцом. В случае, если на сайте интернет-магазина было указано, что поставка на сумму более 150 000 рублей является бесплатной, то покупатель вправе полагать, что стоимость доставки должна быть покрыта продавцом.

Однако, если договор поставки не содержит условия о бесплатной доставке, то покупатель обязан оплачивать расходы на доставку товара, особенно если продавец не предусмотрел другие условия в письменном договоре.

Если покупатель считает, что продавец не выполнил свои обязательства по доставке товара в срок, он имеет право предъявить требование о выплате неустойки за просрочку доставки в соответствии с условиями договора поставки.

В случае если покупатель произвел оплату за доставку товара, он может обратиться к продавцу с требованием о возмещении расходов на доставку, основываясь на условиях договора поставки. Если продавец отказывается возмещать расходы на доставку, покупатель может рассмотреть возможность обращения в суд.

Ссылка на закон: Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 308-317.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1) Договор поставки с интернет-магазином; 2) Накладная транспортной компании; 3) Счет транспортной компании за поставку; 4) Возможно, иные документы, подтверждающие факты, связанные с данной ситуацией.

Относительно Вашего вопроса о возможности возмещения расходов на поставку, Вам необходимо обратиться к положениям договора поставки и рекламному баннеру на сайте интернет-магазина. Если условия, оговоренные в рекламном баннере, соответствуют условиям договора, заключенного с интернет-магазином, и Вам была обещана бесплатная доставка, то у Вас имеется основание требовать возмещения реальных затрат, связанных с доставкой товара. В случае отказа интернет-магазина, Вам может потребоваться обосновать свои требования с помощью судебного порядка.

Относительно возможности выставления неустойки за просрочку доставки, Вам также следует обратиться к положениям договора поставки. Если в договоре установлено право на взыскание неустойки за просрочку доставки, то Вы можете выставить неустойку, если транспортная компания не доставила товар в установленный договором срок. Размер неустойки должен быть оговорен в договоре и не может превышать 0,1% в день просрочки.

В связи с вышеизложенным, рекомендуется обратиться к юристу для получения более детальной консультации.

Статьи, которые могут быть применены к данной ситуации:

• Статья 434 Гражданского кодекса РФ "Договор поставки"
• Статья 453.1 Гражданского кодекса РФ "Реклама"
• Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Правила принятия товара покупателем"
• Статья 406 Гражданского кодекса РФ "Недостатки товара"
• Статья 402 Гражданского кодекса РФ "Правила перевозок грузов"
• Статья 15 Федерального закона "О рекламе"
• Статья 469 Гражданского кодекса РФ "Неустойка за нарушение сроков выполнения обязательства"

Ответ на первый вопрос: Если на сайте интернет-магазина была реклама бесплатной поставки линолеума на сумму более 150 000 рублей, то покупатель имеет право требовать ее выполнения по договору. В данном случае покупатель вправе потребовать возмещения расходов, связанных с доставкой товара, при условии, что в договоре не было установлено обратное.

Ответ на второй вопрос: Покупатель имеет право выставить неустойку за просрочку доставки товара, если это предусмотрено в договоре. Также покупатель может потребовать возмещение убытков, причиненных ему ненадлежащим исполнением обязательств продавцом или транспортной компанией.