Как защитить себя от назойливых звонков банка: отзыв данных и обращение в правительственные организации

Как отозвать мои контактные данные, указанные моей дочерью в кредитном договоре, и куда мне направить обращение, чтобы банк прекратил называть меня на личный телефон и на работу в бухгалтерию, если я не являюсь ни поручителем, ни заемщиком по этому договору? Можно ли добиться того, чтобы банк не звонил мне на работу?

| Виталий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Если вы не являетесь поручителем и заемщиком по кредитному договору, то банк не имеет права раскрывать ваши личные данные третьим лицам. В данной ситуации Вам необходимо письменно обратиться в банк с запросом на удаление ваших персональных данных из базы клиентов и прекращение звонков на личный и рабочий телефон. Также, обратитесь ко второй стороне вашего вопроса - в бухгалтерию вашей работы, с просьбой не сообщать ваш номер телефона третьим лицам. В случае невыполнения банком Ваших требований, можете обратиться в уполномоченный орган по защите прав потребителей или юридические службы для получения консультации и защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы: - Письменное заявление об отзыве своих контактных данных у банка; - Документы, подтверждающие, что вы не являетесь поручителем или заемщиком по данному кредитному договору; - Копию договора кредита с указанием контактных данных заемщика. Для отзыва своих контактных данных у банка вы можете обратиться с соответствующим заявлением в банк, который выдал кредит, с указанием причин этого отзыва, но искать возможность ограничить звонки на ваш рабочий телефон малореально. Банк может продолжать звонить на ваш рабочий номер, если этот номер указан в качестве контактного и фактически доступный для общения, даже если вы просите не звонить на него.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 152.1 ГК РФ "Об обработке персональных данных". Статья 14.8 КоАП РФ "Нарушение требований законодательства Российской Федерации об информации". Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы