Как избавиться от назойливых звонков кредитной организации: отказ от контактного лица и право на удаление информации из базы данных

Как мне отказаться от предоставления контактной информации знакомому, который был указан в качестве второго контактного лица при оформлении кредита, и потребовать ее удаления из базы данных кредитной организации? Какие последствия могут быть, если я не отвечаю на звонки и сообщения, предназначенные для знакомого, который не выполняет свои обязательства по кредиту, и может ли кредитная организация требовать от меня содействия?

| Николай, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право потребовать удаления своей контактной информации из базы данных кредитной организации и отказаться от передачи информации знакомому. Кроме того, вы не обязаны отвечать на звонки и сообщения, отправленные для этого человека, и вы можете игнорировать их. Однако, необходимо учитывать, что кредитная организация может сохранять информацию о вас, как о втором контактном лице в договоре кредита, в течение срока действия кредита для целей исполнения своих обязательств перед заемщиком. Кроме того, кредитная организация может потребовать от вас содействия в передаче информации этому человеку, если это необходимо для исполнения своих обязательств перед заемщиком.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор кредита между кредитной организацией и знакомым, в котором указан номер телефона кредитора в качестве контактного лица. 2. Документы, подтверждающие, что знакомый указал ваш номер телефона как контактный телефон в договоре кредита.

Ответы на вопросы:

  1. Вы можете отказаться передавать информацию знакомому и потребовать удалить вашу контактную информацию из базы данных кредитной организации. Согласно законодательству РФ, у вас есть право на защиту персональных данных и в случае передачи ваших контактных данных без вашего согласия можно предъявить соответствующие иски.

  2. Если будете игнорировать звонки и сообщения по указанному в договоре телефону, то кредитная организация может начать поиск контактного лица знакомого, который указал ваш номер телефона в договоре кредита. Если кредитор не сможет найти знакомого, он может производить действия по взысканию задолженности с вами.

  3. Кредитная организация может попросить у вас содействия в нахождении знакомого, который является должником по кредиту, но не может требовать от вас действий, которые противоречат законодательству РФ или принципам морали и нравственности. Вы вправе отказаться от предоставления содействия, если это нарушает ваши права и интересы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" - Статья 12 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Статья 15 Федерального закона от 30.12.2004 № 212-ФЗ "О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации" - Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Неприкосновенность частной жизни, право на тайну корреспонденции, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы