Как защитить себя на Авито: перевод денег по QR-коду в WhatsApp, что делать, если продавец не отправляет товар или не возвращает деньги, много полезных отзывов

Как я могу обезопасить свою покупку на Авито и избежать проблем с продавцом, который не отправляет товар и не возвращает деньги, учитывая возможность перевода денег через куар-код в WhatsApp и многочисленные отзывы об этом продавце?

| Антонин, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Покупатель в данном случае имеет право требовать возмещения убытков от продавца, если товар не был отправлен или отправлен не в соответствии с условиями договора. Однако, для того чтобы защитить свои права, необходимо обратиться в соответствующие органы и предоставить доказательства обмана со стороны продавца. В данном случае такими доказательствами могут быть сообщения в ватсап, и отзывы других пользователей на сайте Авито. Возможно, потребуется получение консультации у специалистов по защите прав потребителей и правовой помощи в интернет-сфере.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве.

Для подачи заявления придется предоставить следующие документы и информацию:

  1. Подробное описание ситуации и переписки с продавцом, включая копию сообщения с куар кодом.

  2. Доказательства перевода денежных средств, такие как скриншоты или выписку из банковского счета.

  3. Скриншоты отзывов о продавце, которые говорят о том, что он не отправляет товар и не возвращает деньги.

  4. Копия реквизитов продавца, если они были предоставлены.

  5. Личные данные, такие как ФИО, контактный номер телефона и адрес, чтобы органы провели расследование и связались с вами по данному вопросу.

Обратите внимание, что все предоставленные документы и информация должны быть достоверными, иначе вы можете стать подозреваемым в подлоге доказательств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут применяться в данном случае, включают:

Статья 159.4 "Мошенничество в сфере использования электронных или информационных технологий", УК РФ.

Статья 159 "Мошенничество", УК РФ.

Статья 368 "Неправомерное использование платежных карт и операций с использованием платежных средств", УК РФ.

Статья 14.11 "О защите прав потребителей", Кодекс РФ об административных правонарушениях.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы