Что делать, если продавец не отправляет посылку и не возвращает деньги после покупки в интернете за 8000 рублей?

Для решения данной ситуации необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Гражданскому кодексу. По данному законодательству, продавец обязан выполнить свои обязательства в полном объеме, если не было никаких оговорок о сроках поставки товара. Если продавец не выполняет своих обязательств, покупатель имеет право потребовать возврата денег. Если продавец не отвечает на обращения покупателя, необходимо обратиться в судебные органы с иском о возврате денежных средств. В данной ситуации также может помочь обращение в правоохранительные органы для выяснения обстоятельств сделки и наличия у продавца намерения вернуть деньги или отправить товар.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и действия:

1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий условия сделки.
2. Документы, подтверждающие факт перевода денежных средств продавцу.
3. Письменные доказательства (например, переписка с продавцом), подтверждающие обещания продавца отправить посылку или вернуть деньги.
4. Жалоба на продавца в интернет-магазин или на платформу, на которой была совершена покупка и перевод денег.
5. При необходимости – обращение в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве.

После сбора необходимых документов, можно обратиться к юристу для составления требования о возврате денежных средств или отправке посылки с вещью. Часто достаточно написать претензию продавцу и приложить копии всех документов, чтобы добиться урегулирования спора. Если продавец не реагирует на претензию, то можно обратиться в суд и подать исковое заявление на взыскание денежных средств.

Статьи, которые могут быть применены в данном случае: - Статья 444 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" - Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество" - Статья 159.1 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество в сфере расчетов" (если деньги были переведены через банк)