Как защитить продавцов в случаях, когда покупатель использует купленную одежду для фотосессии
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2621897
Ответы юристов (1)
В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Однако, если возврату не подлежат товары надлежащего качества, которые могут быть использованы исключительно в частных целях, то продавец вправе отказать потребителю в возврате товара.
В данном случае, если девушка вернула костюм в течение 14 дней с момента покупки, а костюм соответствовал всем требованиям надлежащего качества, она имела право вернуть его без объяснения причин.
Однако, в случае, если продавец уверен, что купленный костюм использовался для фотосессии, то он может обратиться в суд с требованием о возмещении ущерба, причиненного использованием костюма. В таком случае, следует собрать все возможные доказательства, подтверждающие то, что костюм был использован для фотосессии, и предоставить их в судебном заседании.
Для решения этого вопроса необходимо иметь следующие документы:
Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки костюма,
Видео с фотосессии, на котором видно, что девушка носит тот же самый костюм, что и на фотосессии,
Возможно, свидетельские показания других продавцов или посетителей магазина, которые могут подтвердить факт покупки и примерки костюма.
Законодательство на стороне продавца, так как это является случаем мошенничества, и основанный на обмане покупатель не имеет права на возврат товара. Если вы уверены в том, что костюм был продан целенаправленно для фотосессии, вы можете обратиться в полицию и передать им доказательства. Будьте готовы объяснить факты, которые подкрепляют ваши сомнения и быть готовым к тому, что эта ситуация может быть рассмотрена как административное или уголовное дело.
Статьи, которые применимы к данной ситуации: - Статья 454 ГК РФ "Право собственности на вещь" - Статья 514 ГК РФ "Правила купли-продажи" - Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Статья 151 ГПК РФ "Доказывание фактов" - Статья 169 ГПК РФ "Фиксирование доказательств"
Услуги юристов
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы