Как вернуть купленную спортивную одежду без чека: советы покупательнице с этикеткой

Добрый день! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, при условии сохранения его товарного вида и потребительских свойств. Отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате товара. Рекомендуем обратиться в магазин, где была совершена покупка, и оформить возврат товара в соответствии с законодательством.

Для возврата товара по распоряжению потребителя, нужно иметь следующие документы:

1. Сам товар, который был приобретен, не должен быть поврежден и иметь установленную этикетку.

2. Документ, подтверждающий факт покупки товара, такой как кассовый чек или товарный чек. Если кассовый чек не был выдан, можно использовать другой документ, например, бланк заказа, который подтверждает факт покупки товара.

3. Паспорт или другой удостоверяющий личность документ, чтобы доказать свою личность и совершеннолетие.

Обращаю ваше внимание на то, что возврат товара возможен только в случае, если товар не использовался и сохранена его товарная видимость (этикетка на месте). Соответственно, у вас есть право на возврат товара, только если он не был одет и если вы имеете кассовый чек или товарный чек.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривает право потребителя на обмен или возврат товара, не подошедшего ему по качеству, в течение 14 дней с момента покупки. Также, статья 509 Гражданского кодекса РФ устанавливает обязанность продавца выдавать покупателю кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку товара. Если продавец не предоставил покупателю чек, то покупатель может обратиться в торговую организацию, где производилась покупка, с требованием предоставить соответствующий документ.