Как заменить телевизор на другую фирму после проблем с глючением? Бесплатная консультация

Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право на замену неисправного телевизора в течение гарантийного срока, если неисправность произошла по вине производителя. Перед заменой телевизора необходимо обратиться в магазин, где он был приобретен, и запросить документы, подтверждающие гарантийный срок. Если магазин не выполнит свою обязанность по замене телевизора, можно обратиться в суд. В данной ситуации, конкретные детали случая мне неизвестны, поэтому, я не могу дать консультацию по данному инциденту. Есть ли еще какие-то вопросы?

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор рассрочки на покупку телевизора. В этом договоре должны быть указаны условия покупки, включая сумму, период и проценты рассрочки.

2. Квитанции об оплате рассрочки. Эти документы подтверждают, что вы выполняете свои обязательства по договору рассрочки.

3. Гарантийный талон на телевизор. Если телевизор неисправен, вы можете обратиться в магазин, где вы его купили, для ремонта или замены.

4. Свидетельство о покупке. Этот документ подтверждает, что вы являетесь владельцем телевизора и имеете право на замену или ремонт в случае неисправности.

В случае неисправности телевизора вы должны обратиться в магазин, где вы его купили, и предоставить им все необходимые документы для замены или ремонта телевизора в рамках гарантийного срока. Если вам откажут в замене или ремонте телевизора, вы можете обратиться в местный суд для защиты своих прав как потребителя.

Для данного случая применимы статьи 475-485 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие договор купли-продажи.