Как заменить противопролежнный матрас и правильно выбрать дату: рекомендации и условия гарантии

Какую дату нужно поставить после замены противопролежнего матраса, если я уже приносил его на замену 4 раза, а гарантия составляет 6 месяцев, и ситуация может продолжаться бесконечно?

| Альберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Ответ на ваш вопрос зависит от того, какую дату имеет в виду покупатель и какое соглашение было заключено между продавцом и покупателем. Если покупатель имеет в виду дату получения нового матраса, то ставится дата получения. Если же имеется в виду гарантийный срок, то ставится дата начала гарантии. Однако, если продавец предоставил замену матраса в рамках гарантии, то продавец не может отказаться от своих обязательств, указанных в гарантийном талоне, до истечения 6-месячного срока.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы и информация:

  1. Договор купли-продажи матраса между продавцом и покупателем, в котором должны быть указаны условия гарантии на матрас.

  2. Сертификат качества матраса, который должен быт предоставлен продавцом при продаже товара.

  3. Документы, подтверждающие дату продажи и замены противопролежнего матраса, такие как квитанции, чеки и т.п.

  4. Если есть споры по гарантийным обязательствам, возможно потребуется обращение к специализированной организации или эксперту для проведения оценки качества товара.

  5. Дополнительно необходимо уточнить правила и условия гарантийного обслуживания в компании-продавце матраса.

В целом, для решения данного вопроса понадобится анализ договора купли-продажи, документов и положений гарантийного обслуживания, а также правил и норм законодательства РФ, регулирующих отношения между продавцом и покупателем.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данном вопросе нет необходимости в применении каких-либо статей законов Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы