Как заменить неисправный смартфон после покупки: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3471558
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Согласно законодательству Российской Федерации, приобретенный товар (телефон) имеет гарантию в течение 14 дней с момента покупки. Если в течение этого срока обнаружены неполадки или неисправности, вы имеете право обменять телефон на новый равноценный экземпляр или требовать возврата денежных средств.
Для решения данного вопроса вам потребуется предоставить следующие документы: 1) Приобретенный телефон (смартфон) вместе с его упаковкой и аксессуарами; 2) Документ, подтверждающий факт покупки (чек, кассовый чек или иной аналогичный документ); 3) Заявление о замене товара или возврате денежных средств.
Статьи 18 и 20 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'.
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы