Как вернуть деньги за неисправный смартфон: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3514190
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ данной ситуации, если продавец отказывается возвращать деньги за некачественный товар, у Вас есть несколько возможных действий. В первую очередь, рекомендуется обратиться к продавцу с требованием в письменной форме о возврате денежных средств. В письменной форме следует указать причину возврата и указать, что продавец обязан вернуть деньги за некачественный товар в соответствии с гарантийными условиями. В случае отказа продавца, можно обратиться в суд.
Статьи, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая гарантирует право потребителя на безвозмездное исправление недостатков товара или возмещение убытков в случае невозможности его исправления.
- Статья 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая устанавливает право потребителя на обмен товара ненадлежащего качества на аналогичный товар или возврат денежных средств в случае отсутствия аналогичного товара.
Горячая линия
Услуги юристов
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы