Как заменить моторное масло для дизельных моторов, если купил по ошибке для бензинового? Полезные советы и решения

Как мне заменить моторное масло для дизельных моторов, которое я ошибочно купил вместо масла для бензинового двигателя, если продавщица в магазине отказывается вернуть мне деньги или осуществить обмен, ссылаясь на "новые правила", запрещающие обмен моторных масел?

| Роман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества потребитель имеет право на обмен или возврат товара.

В данном случае, при условии, что масло было приобретено по ошибке и не соответствует требованиям потребителя, у вас есть право на обмен этого товара.

Продавщице нельзя отказать в обмене масла, так как в данной ситуации применяется положение статьи 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

- Чек о покупке масла;
- Упаковка и само масло, необходимы для предъявления и обмена товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

- Статья 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы