Как заказать видеорегистратор в интернет-магазине без риска потерять деньги: рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1124497
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, в случае неисполнения договорных обязательств со стороны интернет-магазина, необходимо обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов. Рекомендуется собрать всю необходимую документацию, включая договор, квитанции об оплате и переписку с магазином. Также можно обратиться в Роспотребнадзор или Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) для защиты своих прав потребителя и возможного пресечения деятельности мошенников.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
Договор купли-продажи регистратора, который был заключен между вами и интернет-магазином. Если такой договор был заключен, необходимо изучить его условия и определить, какие права и обязанности вы имеете.
Квитанция или документ, подтверждающий факт перечисления денег в интернет-магазин. Это может быть банковская выписка или другой документ, содержащий информацию об оплате.
Документы, подтверждающие факт заказа регистратора, такие как чек или электронное письмо с подтверждением заказа.
Документы, если они есть, свидетельствующие о том, что вы обращались в интернет-магазин по поводу задержки поставки регистратора или возврата денег, и какую информацию вам предоставили.
Если интернет-магазин не выполнил свои обязательства по продаже регистратора и возврату денег, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. В этом случае необходимо будет предоставить перечисленные выше документы в качестве доказательств.
Статьи, применимые к данному случаю:
Статья 435 Гражданского кодекса РФ - предоплата при заключении договора.
Статья 151.1 Гражданского процессуального кодекса РФ - права потребителя на защиту прав при ненадлежащем исполнении обязательств по договору купли-продажи.
Статья 1057 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца за неисполнение обязательств по договору.
Необходимо обратиться в местный суд или участковый суд по месту жительства продавца или судебный пристав-исполнитель для взыскания суммы предоплаты. Также можно обратиться в Роспотребнадзор или Федеральную службу судебных приставов для защиты прав потребителя. Важно иметь все документы, подтверждающие факт оплаты и отсутствие получения товара.
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы