Как заказать корпус компьютера в магазине е2е4: оплата и получение товара, проверка на соответствие заказу

Согласно Закону "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на обмен товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. В данном случае, потребитель получил товар, который является не тем, за который он заплатил. Следовательно, у него есть основание на основании закона требовать замену товара или возмещение денежных средств, потраченных на покупку. Предлагаем обратиться в магазин е2е4 с претензией и требованием урегулировать данную ситуацию. В случае отказа от замены товара или возврата денег, можно обратиться в суд или государственный контролирующий орган за помощью.

Для решения данного вопроса, вам необходимо обратиться в магазин "е2е4" в Барнауле, где вы забирали товар, представить им чек на оплату товара и претензионное заявление, в котором описать ситуацию, что вы получили товар, которой не заказывали. Также может пригодиться и доказательство (фото) содержания коробки и никаких механических повреждений. В данном случае, магазин по закону обязан заменить товар со своих счетов на аналогичный, либо вернуть деньги за товар. В случае отсутствия такой возможности, необходимо требовать возмещения стоимости товара и ущерба, причиненного вам в связи с приобретением несоответствующего товара. Если магазин отказывается решать проблему, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи"; - Статья 457 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права покупателя при продаже товаров ненадлежащего качества"; - Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации "Особенности ответственности продавца за недостатки товаров".