Как заказать и оплатить товар с доставкой через ТК: реквизиты, условия и возможность возврата денег

Каким образом я могу оформить заказ товара в РФ и какие данные необходимо указать для доставки? Как осуществляется оплата и возможен ли возврат денег в случае неполучения товара? Каким способом будет отправлен товар и как я узнаю информацию о накладной и контактах Транспортной Компании?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Да, Вы можете вернуть деньги в случае, если товар не был получен. Основанием для возврата денежных средств может быть непоставка товара, нарушение сроков или условий поставки. В этом случае Вы имеете право потребовать возврата денежных средств, оплаченных за товар. Важно обратить внимание на условия оплаты и доставки товара, прежде чем совершать покупку. Лучше всего заключать договор купли-продажи, который бы подтвердил условия сделки и обязательства продавца.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса о возможности возврата денег, вам необходимо обратить внимание на условия оплаты и доставки, которые установлены в договоре на поставку товара. Если условия возврата товара не были оговорены в договоре, то в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" вы имеете право на возврат товара в течение 14 дней с момента получения товара.

Однако, если продавец настаивает на предоплате, вам нужно быть внимательным при выборе поставщика и осуществлять оплату только после получения подтверждения от поставщика о наличии и готовности к отправке заказанного товара. Если Вы передали деньги продавцу, но товар не был отправлен, вам следует обращаться в судебную инстанцию для защиты своих прав и возмещения причиненного ущерба.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ниже перечислены статьи закона, которые могут быть применимы при ответе на данный вопрос. Необходимо учитывать все релевантные обстоятельства и подробности ситуации, а также применимые фактические и правовые нормы.

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 504-505 ("Договор купли-продажи товара"), 425-441 ("Обязательства из договоров"), 307-310 ("Защита прав потребителей")
  • Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 18-25 ("Ответственность продавца за некачественный товар")
  • Гражданский процессуальный кодекс РФ, статьи 131, 208, 237, 238 ("Исковое заявление и рассмотрение дела")
  • Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", статья 6 ("Обязательства о борьбе с легализацией (отмыванием) доходов")
  • Федеральный закон от 21.11.2011 N 324-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 21 ("Защита прав потребителей на рынке лекарственных средств")
  • Указ Президента РФ от 31.12.2015 N 683 "О Межведомственной комиссии по борьбе с незаконными финансовыми операциями"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы